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Warnung – Globalticketservice.com

20. April 2009 um 15:19 · Abgelegt unter Musik

Leider sehr schlechte Erfahrungen machten wir mit dem Onlineshop http://www.globalticketservice.com - schon im Oktober 2008 bestellten und bezahlten wir Tickets im Wert von € 1200,- Tickets würden erst kurz vor Konzertbeginn geliefert werden – die Resonanz im Internet war sehr gut. Ich war und bin verwundert, dass dann schlussendlich so wenige negative Meldungen über diesen Online-Shop online waren. Auf jeden Fall wurden keine Tickets geliefert, auf E-Mail und Telefon wurde uns nicht mehr geantwortet. Wir hatten uns eigentlich schon damit abgefunden, dass wir weder Geld noch Tickets erhalten würden.

2 Tage vor Konzerttermin in München erhielten wir dann alle diese Mail:

Dear Customer,
 
Thank you for ordering your tickets for the AC/DC concert on the 27th of March 2009 in Munich from GlobalTicketService.com.
 
Due to a problem with one of our suppliers, we are unable to provide you with tickets for the event that you ordered.
 
We regret the inconvenience caused to you and want to apologize for this.
 
We have however received tickets for the events:
 
13.05.2009 in Zentralstadion, Leipzig
15.05.2009 in Olympic Stadium Munich
17.05.2009 in Veltins Arena, Gelsenkichen
19.05.2009 in Stadion, Cologne
22.05.2009 in Hockenheim Circuit, Hockenheim
12.06.2009 in Stade de France, Paris
 
All the tickets are ready to be shipped, and will arrive you in 48 hours.
 
 
If you choose to, you can have tickets for these events instead.
 
 
If none of the two solutions above are convenient for you, then we will of course transfer all amounts paid back you.
 
Again, we apologize for the inconvenience.
 
Best Regards,
 
Customer Service
Global Ticket Service

Wir forderten daraufhin uns Geld zurück – ein Arbeitskollege wartet immer noch auf die Rücküberweisung. Auf Rückfrage bei VISA erhielten wir die Auskunft, dass www.globalticketservice.com mit www.ticketbande.de zusammenarbeitet, www.ticketbande.de will jedoch auf telefonische Anfrage nichts von der norwegischen Agentur wissen, auf der Kreditkartenabrechnung scheinen sie jedenfalls auf. Alles sehr undurchsichtig – im Internet war zu Lesen, dass Globalticketservice.com viel mehr Tickets vorab verkauft als sie tatsächlich haben. Die Käufer, welche am meisten dafür bezahlen erhalten dann auch die Karten, den restlichen Käufern wird kurz vor dem angesprochenen Terminen abgesagt.

Mehrkosten durch gebuchten Transfer oder Unterbringung vorort werden elegant ignoriert. Hier noch ein Forenlink zu dem Thema: LINK

Über Jahre hinweg immer die gleich Taktik – doch irgendwie ist die Agentur immer noch online. Finger weg davon…

anonim said,

December 4, 2009 @ 19:26

Hi, folks.
Just want to add here, hopefully somebody will find and read it:

I bought tickets from Ticketbande.de for McCartney show in Berlin very first days there were on sale (20-th of October, concert was 3.12). Paid the ticket and got a reply that they got the payment.

10 days gone. No tickets, no info, no nothing. I tried to send them a message using reply form, no luck at all! it simply didn’t work, it made me mad. I managed to find contact mail info@ticketbande.de and wrote them.

Another week, no reply. I wrote again. After couple of days, i searched on web and found couple of links including the one above, i went to the bank to cancel the transaction.

On 1-st of december, 5 weeks after I bought the ticket and 2!!!! days before concert, I got a message, that my ticket was shipped. I managed to get it on 2nd, 1 day before the concert. I have a feeling that if I would not try to cancel the transaction, ticket will not be sent at all.

Beware about such cases!
Regards

Zella Tarshis said,

November 3, 2011 @ 16:10

Vielen Dank aus Wien

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